ICC訊 近日,在Network X年度盛會上泰國AIS與華為聯合推出的AI Calling方案成功摘得“最佳5G創新業務獎”。這一榮譽彰顯了雙方在 5G 業務創新層面的深入合作和卓越成就,也讓全球運營商看到了區域運營商在推動話音業務智能化升級的新方向。
泰國AIS攜手華為榮獲Network X 最佳5G創新業務獎
泰國作為一個旅游國家,每年到訪泰國的游客數量超過3500萬人,用戶在通話中對跨英語-泰語的實時翻譯有著強烈的訴求。今年,泰國AIS攜手華為,部署新通話網絡,并推出AI Calling的首款產品:英語-泰語的同聲傳譯業務。同聲傳譯業務是在語音通話中疊加AI能力,將英語實時翻譯成泰語,或泰語翻譯為英語,做到跨語種的實時溝通。這對緊急通話,商務洽談,以及日常打車,訂餐等溝通場景,具有極大實用價值。
泰國AIS推出的AI Calling英語-泰語同聲傳譯業務,核心優勢集中體現在兩個維度:其一,該業務依托語音通話場景實現同聲傳譯,無需依賴終端的視頻通話功能支持,無論是智能手機,還是功能機等各類終端設備,均能順暢使用;其二,借助華為 Single Voice Core 全融合架構的支撐,用戶無論處于 2G、3G、4G 還是5G網絡覆蓋環境中,都可穩定接入并使用AI Calling服務,真正實現AI同聲傳譯能力對所有用戶的全面覆蓋。
泰國AIS核心網規劃與運營總監Noppadon Poungsri表示:“AI轉型是AIS戰略,我們正積極通過AI賦能并提升產品與服務水平,發展AI通話對提升通話價值有關鍵作用。AIS已將AI能力整合到其通話業務中,并于今年推出了實時翻譯業務。此外,AIS計劃在今年內進一步優化AI通話的業務場景,例如速記、通話過程中發送虛擬名片,以及在通話中添加娛樂音效等功能。”
華為云核心網CS&IMS領域總裁馬鵬表示:“華為攜手泰國AIS共同部署了東南亞地區首個AI Calling商用網絡,大幅提升了用戶的通話體驗和溝通效率,助力運營商的AI轉型戰略。華為AI Calling解決方案幫助運營商重塑撥號盤,構建AI時代的業務入口,推動通信業務向智能化和個性化方向發展,為用戶創造新價值,打開商業成功新路徑。”