ICC訊 九月初，在上海舉行的首屆“光華杯”千兆光網應用創新大賽全國總決賽上，中國電信佛山分公司與創興精密、華為聯合打造的“探索基于工業PON+5G的中小企業數字化轉型創新應用”項目，從3000多個參賽項目中脫穎而出，獲得一等獎。

  據悉，佛山電信與華為打造的5G+F5G工業PON方案(簡稱“雙5G”)，為創興精密提供高可靠、易部署、易運維、易演進的網絡底座。 創興精密成功實現了企業數字化轉型，去年凈利潤增加50%-60%，產值增長51%。

  那么，該項目具體如何實現?對其他中小企業數字化轉型有何啟示?帶著業界的諸多問題，筆者近期在Win-Win高端訪談演播間，對話了中國電信佛山分公司總經理高紅潮、中國電信佛山南海區分公司副總經理韓冬、廣東創興精密制造股份有限公司總經理高楚慧、華為光產品線總裁靳玉志和華為運營商BG Marketing與解決方案銷售部副總裁張毓芬。

  中小企業數字化轉型，挑戰何在?

  有調研顯示，目前我國中小企業數量達到4000多萬，其中超70%未進行數字化轉型或仍處于初級階段。為什么大型企業都在積極進行數字化轉型，而中小企業卻做得很少。中小企業遇到哪些挑戰?中小企業數字化轉型市場前景如何?

  我們以佛山市為例，佛山市政府去年推出百億財政支持制造業數字化轉型，近期又提出在2025年前，讓80%制造業企業實現初步數字化轉型。與此同時，佛山制造企業量級多達10萬家，中小型制造企業占比為95%，創興精密就是95%中的一個縮影。

  創興精密是典型的中小制造企業，產線具備多品種、小批量、定制化的交付能力，其數字化轉型首先要解決機器互聯和生產數據孤島問題，讓機器互通、數據流轉，通過MES系統管理生產，實現快速精準交付。

  創興精密高楚慧表示，在轉型過程中，中小企業有自己的憂慮。一方面，轉型如果要停產會導致企業難以維系。另一方面，怎么轉才能轉到真正屬于自己的賽道。

  在高楚慧看來，以前數字化轉型只是企業為了活得更好，但現在已經成為發展的必由之路?！拔覀儸F在數據通了，網絡通了，物流通了，所有問題都解決了。公司去年利潤增長50%-60%，這是轉型帶來的紅利?！备叱垡宰陨磙D型效果分享到。

  中小企業數量龐大且數字化轉型價值大，許多中小企業希望能夠快速進行自身的數字化轉型。但是怎么轉，用哪種工具，怎樣適配其細分場景，這是他們的痛點。

  而且數字化轉型之路漫長，不能一蹴而就，因此要集合行業多方面力量，幫助其實現轉型之路。運營商作為賦能中小企業數字化轉型的中堅力量，有何看法?

  佛山電信高紅潮表示，運營商要更多、更廣泛地參與以發揮自身作用。推出針對中小企業數字化轉型的方案，易落地、有效果、負擔小。同時，運營商也意識到市場需求迫切，因此會盡自身最大所能去賦能中小企業數字化轉型。

  華為靳玉志則從基于多年全球企業數字化轉型實踐經驗說道：中小企業數字化改造，首先要解決，機器啞資源連網問題，打通訂單、采購、倉儲、加工和發貨流程，讓數據流動起來，實現基于訂單的精準、快速交付，減少庫存資金占用，同時把隱藏的生產力釋放出來。

  佛山電信韓冬深度參與了創興精密此次項目的打造，他以自身工作經歷舉例說，中小企業承擔著大量大型企業的非標化訂單，存在小批量、多批次、定制化程度高等特點。因此，中小企業無法采用與大型企業相同規模化的數字化手段來提升生產效率，中小企業的出路在于使用數字化手段改善以人工為主的生產方式。

  華為張毓芬強調，華為會結合多年積累的ICT經驗優勢，聚焦多種技術協同，支持運營商助力企業數字化轉型。在她看來，當前家庭聯網率已超90%，個人聯網率已超100%，而制造業設備平均聯網率不足23%，中小企業數字化轉型市場空間可期。

  創興精密成行業標桿，有何秘訣?

  從上述分享可以看出，中小企業數字化轉型已是必選項，但目前仍存在改造難、基礎差、成本高等難題。佛山電信作為數字化轉型底座的提供者，相比傳統系統集成商能給中小企業帶來哪些獨特價值?

  高紅潮分享了他的三點思考。第一，傳統集成商以項目開始作為出發點，項目完成便離場。但對運營商而言，項目完成只是真正運營的開始，應當強化“運營型的交付”。把以前“打完單就拜拜”的歷史狀況進行大規模的改革，形成落單就要進入運營的階段。運營商會伴隨企業成長進行迭代式提升和研發。第二，運營商服務渠道遍布佛山，可以按行業進行部署，同時運營商的解決方案和交付能力強大。第三，運營商可以發揮DICT(大數據、信息、通信技術)優勢，拉通云、網、端、應用及安全能力，為中小企業保駕護航。

  電信堅持兩個聚焦：做深做透行業，加大基礎投入。用長期運營的思維，重構中小企業數字化的供需關系。

  那在此次合作中，佛山電信具體提供哪些解決方案和服務能力?據筆者了解，這次合作項目所使用的方案是5G+F5G工業PON方案及代建代維一站式ICT服務，實現機器、生產系統全接入。

  韓冬詳細介紹了佛山電信提供的三大層次服務：層次一，運營商傳統的通信服務，包含互聯網連接和5G號卡等服務，以解決企業與外界的聯系和數據互動需求。層次二，企業內部的信息化服務，包含企業內部有線網絡和無線網絡，以及借助天翼云能力為企業提供信息安全的云化能力。層次三，聚焦行業企業具體場景，利用中國電信“云、網、安、端”基礎能力，提供場景化方案滿足企業生產、辦公、交通、物流等多場景需求。

  所謂一花獨放不是春。佛山電信與創興精密的合作，能否復制到更多中小企業?有沒有形成新的商業模式?要知道，目前企業數字化轉型存在一次性投資、一次性項目交付、個性化定制等痛點，制約著數字化轉型方案的復制推廣。

  “我們這次做的中小企業數字化方案，初衷就是為了規模推廣。讓越來越多企業可以下定決心走入數字化，沒有后顧之憂?！表n冬介紹，本次方案及商業模式具備三大特點：

  第一，以月租型套餐方式，替代原有一次性項目繳費方式，讓企業更容易和低門檻邁入數字化大門。第二，通過運營商標準化產品、套餐類資費和運維平臺，讓企業簡單、快速并以低成本方式實現數字化。第三，中國電信大量貼近客戶的服務團隊，可以伴隨企業數字化持續成長。

  筆者在研究案例時發現，本次方案部署了5G+F5G。這個方案針對中小制造型企業有什么價值優勢，有哪些前沿探索?

  據靳玉志介紹，企業智能化應用對網絡提出了高要求，需要一張全聯接、高可靠和易演進的生產網，華為對齊企業需求提供的F5G和5G融合方案，帶來三方面創新。

  首先， F5G和5G由同一個國際標準組織定義， F5G適合可靠性要求高，作業相對固定的場景，5G適合移動性需求;F5G和5G融合，滿足企業全業務場景應用，打通了從訂單、生產、倉儲、物流全流程作業流，實現了數字化連接。

  其次，制造型企業不能停產，對可靠性要求很高。F5G工業PON是一種極簡、確定性架構，一方面，使用光纖替代傳統交換機網線，具備良好擴展性，實現海量信息靈活采集。另一方面，相比家庭PON，F5G工業PON提供硬切片，使得時延、抖動和丟包變得確定。通過固移融合，關鍵業務可靠性達到99.999%，從“基本業務不中斷”到“關鍵業務0丟包”。

  最后，工業PON全光網絡，帶寬可無限演進，通過創新TDM硬切片技術，打造1ms低延遲網絡，實現生產智能應用全接入，真正實現一次布網，十年不動，為制造企業打造一張全接入、高可靠和綠色節能的生產網。

  華為在ICT領域有很強的技術創新能力，打造了F5G、5G、云等多方面技術方案。那么，華為在為場景找技術組合、幫助中小企業解決真正轉型痛點方面，有什么思考和動作?

  對此，張毓芬介紹，隨著數字化不斷深入，企業所面臨數字化需求越來越復雜和多元化，大量企業需求并不能夠靠單一技術解決局部優化，長期來看會給企業帶來煙囪式網絡和IT應用、重復建設、數據搬家、維護困難等挑戰。

  “華為可以充分理解企業的典型場景需求，自身也在產、供、研、銷各個流程在做數字化轉型的實踐，能夠將需求準確轉化為對ICT技術和服務要求，進行綜合化應用，探索出最佳解決方案，這一點尤為重要?！睆堌狗冶硎?，華為在服務中小企業時，可以解讀出各種場景需求，“翻譯”成ICT技術組合方案。

  支撐數字化轉型新需求，有何構想?

  獨行快，眾行遠。運營商和華為非常重視中小企業數字化轉型需求，創興精密對其提供的服務有何期待?

  高楚慧希望，當企業遇到問題時，雙方可以第一時間站出來予以解決，持續服務的能力和強勁的后盾給了她很大的信心。“我相信不會有難題可以擋住他們，只要跟他們聯手合作，我們只會做得越來越好。” 高楚慧感嘆道。

  中小企業數字化轉型任重道遠，運營商雖有獨特優勢，但也不能一家包打天下。展望未來，為了更好支撐中小企業數字化轉型需求的新變化，中國電信有更加長遠的新構想和規劃。高紅潮分享了他的三點思考。

  第一，運營商要加強對行業的理解和認知，整合更多行業生態一起探知企業潛在需求，拉通整個產業鏈將大家能力整合好，并進一步激發和引導企業需求。

  第二，運營商要在自身運營方式、組織、人才等方面下功夫做出變化，以面對不同行業企業客戶的個性化需求。

  第三，運營商要加強創新力度，提升科技和研發能力，提供更多標準化方案，走向規?；?，滿足更多中小企業客戶數字化轉型需求。

  筆者觀察：中小企業駛向數字化轉型正當時

  據悉，基于創興精密的數字化成果，佛山電信與華為將打造面向中小企業“小型化、快速化、輕量化、精準化”的數字化轉型解決方案，未來三年助力佛山完成1萬家中小企業數字化改造，并向全省和全國復制推廣。

  本次分享的雙5G案例，相信會帶給行業眾多服務實踐經驗和啟示，比如深入典型場景需求，實現多種技術協同，長期運營思維，做透行業，標品化等，會加速全球企業，尤其是中小企業數字化進程，助推數字經濟進一步增長。

  最強大的力量是同心合力，最有效的方法是和衷共濟。面向未來，我們希望運營商、華為等產業各方可以繼續強強聯合，打造更多標準化、場景化的解決方案，并進行推廣復制，讓更多中小企業駛向數字化轉型的星辰大海。