ICC訊（編譯：Nina）根據(jù)IDC的半年度全球電信服務(wù)市場追蹤報告，2020年全球電信服務(wù)和收費電視服務(wù)收入總計達到1.53萬億美元，相比2019年持平。IDC預計，2021年該市場將增長0.7%，至1.54萬億美元。

  毫無疑問，COVID-19大流行是影響2020年電信市場的最重要因素。在去年的前六個月，由于政府實施嚴格的封鎖，以及普遍的悲觀和憂慮使人們削減不必要的產(chǎn)品和服務(wù)上的支出。因此，大流行以減少用戶數(shù)量和降低服務(wù)支出的形式給市場帶來了明顯的下降。下半年，在經(jīng)濟刺激措施和疫苗開發(fā)進展的推動下，市場需求恢復了。新的樂觀情緒幫助全球和區(qū)域市場彌補了上半年的虧損，并讓全年收入接近上一年(2019年)的水平。

  盡管2020年的收入持平，但大流行極大地改變了長期塑造全球電信市場的趨勢。使被封鎖在家的人們能夠工作和娛樂的消費者固定數(shù)據(jù)服務(wù)(Consumer fixed data services)突然變成了最重要的連接類型。由于流量向消費者細分市場的遷移，企業(yè)固定數(shù)據(jù)服務(wù)(Business fixed data services)的發(fā)展勢頭暫緩，但由于受到長期合同的保護，這些連接中的大多數(shù)得以保留。固定語音服務(wù)(Fixed voice services)流失率略有上升，這是因為小型企業(yè)中的一些公司破產(chǎn)了，以及更多的住宅用戶為了降低成本放棄了固定語音服務(wù)聯(lián)系。移動服務(wù)(Mobile services)支出也略有下降，這是由于續(xù)簽合同的速度變慢、捆綁支出的減少，以及由于旅行限制而導致的漫游收入的急劇下降。在付費電視領(lǐng)域，由于視頻內(nèi)容的消費量增加和推出了新的OTT服務(wù)，在COVID-19大流行期間，用戶從傳統(tǒng)的付費電視向OTT過渡的速度加快了。

  IDC認為，在大流行之后，對于家庭和企業(yè)而言，連接性將成為更加重要的資產(chǎn)，因為危機期間所采用的一些習慣(遠程工作，協(xié)作，在線媒體消費)有望成為日常生活的一部分。預計在大多數(shù)國家/地區(qū)市場中，用戶向FTTP接入的遷移將加速;而長期來看，隨著經(jīng)濟復蘇推動企業(yè)業(yè)務(wù)活動云化投資的增加，企業(yè)固定數(shù)據(jù)市場將會復蘇。移動服務(wù)領(lǐng)域的收入增長將在一定程度上受到5G應(yīng)用的推動，5G將刺激用戶部署更先進的數(shù)據(jù)能力，并接受依賴于高速數(shù)據(jù)連接的內(nèi)容和服務(wù)。

  2020年，全球電信市場經(jīng)受了嚴峻考驗，并成功通過了這一考驗。IDC認為，去年的經(jīng)驗教訓將有助于該行業(yè)在未來一段時間內(nèi)保持穩(wěn)定增長。歐洲基礎(chǔ)設(shè)施和電信(European Infrastructure and Telecoms)副總裁Chris Barnard表示：“COVID-19大流行證明了電信業(yè)的彈性和價值。新的工作方式將在大流行之后繼續(xù)存在，從而塑造未來的收入機會，而以網(wǎng)絡(luò)為中心的消費者也將推動該細分市場的帶寬需求。”