據上海電信介紹，寬帶提速從今年年初就已開始。當時推行的是“二免一贈一極速”，讓超過100萬的家庭光網用戶成功提速至10－30M，這一過程也只是在電信局端和網絡層面完成。

　　今年9月，上海電信提出10月1日后，將再推出新一輪寬帶提速計劃。目前的新一輪寬帶提速將持續至年底。本次提速針對已經完成光纖入戶的上海電信城市光網用戶，已免費倍增到2M、3M、4M的用戶，將再免費升速到10M；已免費倍增到2M、3M、4M并已使用天翼固移融合業務的用戶，將再免費升速至20M；已免費倍增到10M的用戶將再免費升速至20M；16M、20M的用戶升至30M。

　　上海電信表示，尚未覆蓋光纖寬帶的用戶也將進行升級體驗，不過用戶需要在收到免費升速專函后承諾當光網覆蓋后愿意免費遷移至城市光網，并簽署活動回執。非光網用戶此次升級并非永久提速，暫為體驗式，如果用戶拒絕遷入光網，體驗結束后網速可能將降回原有帶寬。