ICCSZ訊(編譯：Vicki)Ciena(NYSE：CIEN)推出了Insights Service，這是一種基于云的分析即服務產品。 Insights Service利用公司所描述的“世界級協作數據科學家，服務和網絡基礎設施專家團隊以及人工智能和機器學習軟件功能”，旨在幫助網絡運營商改進決策， 資產使用和上市時間。

  Insights Service涵蓋三個服務層。 Discover層提供對網絡資產，服務可用性和網絡健康狀況的可見性，包括風險區域。 Analyze層利用機器學習來評估趨勢信息并提供對可能的網絡優化操作的見解，而Predict層旨在使網絡運營商能夠檢測潛在問題并確定如何最佳地優化網絡。

  Ciena表示，Insights Service可以在多廠商環境中運營。 該產品以公司現有的咨詢服務為基礎，并補充了其Blue Planet Analytics(BPA)產品，該產品是內部部署的軟件，可實現閉環，多域自動化。

  海底網絡服務提供商Southern Cross的網絡副總裁Dean Veverka表示：“Ciena Insights Service使我們能夠更好地了解我們的網絡性能。Ciena專家提供的預測能力和見解幫助我們制定更明智的決策，并在影響服務之前主動解決潛在問題，以保持客戶滿意并使我們的網絡順利運行。”